利用規約
WIZPR Vibeの利用条件とサブスクリプションについてのご案内です。WIZPR Ringなどの物理製品の購入・配送・保証には、別途の条件が適用されます。
1. サービスと運営者
株式会社VTOUCH（VTOUCH, Inc.、以下「当社」）は、音声入力およびAI校正・編集機能を提供するWIZPR Vibeと関連ウェブサイトを運営します。対応デバイス、実際に提供する機能、利用上限、料金は、アプリおよび料金プラン画面でご案内します。機能はOSによって異なる場合があり、提供予定の機能や機能ラボの機能は、変更または中止されることがあります。
2. 登録と利用年齢
アカウント登録の対象は満14歳以上です。お住まいの国で、より高い最低年齢や保護者の同意が必要な場合は、その基準に従います。未成年者による有料購入には、適用法令に基づく法定代理人の同意が必要です。同意のない契約に関する取消権を制限するものではありません。利用者は正確なアカウント情報を提供し、ログイン手段を安全に管理するものとします。
3. 音声・AI処理と履歴
オンデバイス音声認識では、iPhone、Android、macOS、Windowsの各デバイス内で音声を処理し、処理後に破棄します。Windowsでクラウド音声認識モデルを選択した場合、音声は外部の処理サーバーに送信されます。AIによる後処理では、入力結果のテキストがクラウドサーバーに送信されます。当社は、これらの音声・テキストの内容をサーバーに保存しないことを基本方針としています。履歴オプションを有効にした場合、過去の入力履歴は利用者のデバイス内にのみ保存されます。詳しい内容と外部事業者に関する情報の確認状況は、プライバシーポリシーをご確認ください。
4. 料金プランとお支払い
Free・Basic・Pro各プランの機能、上限、月額・年額料金、通貨、税額は、購入前に表示します。年額料金の月額換算額は比較のための表示であり、実際には案内された年間総額を請求します。PaddleによるWeb決済では、決済画面および領収書に記載されたPaddle法人が、取引上の販売者として決済を処理します。Apple・Googleのアプリ内購入には、各ストアの決済条件が適用されます。購入経路ごとの条件は、適用法令上の消費者の権利を制限するものではありません。
5. 7日間のPro体験と自動更新
新規利用者向けの7日間のPro体験は、別途有料サブスクリプションに申し込まない限り、終了後に無料プランへ移行し、自動請求は行いません。体験の開始・終了時点および対象者は、アプリ内でご案内します。有料の定期サブスクリプションに申し込んだ場合は、事前に案内し同意を得た支払い周期に従って更新されます。次回更新前に解約できます。
6. サブスクリプションの変更・解約とアカウント削除
プランを変更する場合、適用時点、追加請求、差額の取り扱いを、変更の確定前にご案内します。解約すると次回の定期請求が停止され、通常は現在の支払い期間の末日まで有料機能を利用できます。アプリを削除するだけでは、サブスクリプションは解約されません。アカウントの削除は、アプリ内の手続き、または contact@vtouch.ioへの連絡により申請できます。残っているサブスクリプションと解約方法をご案内したうえで、削除を処理します。ストアで購入したサブスクリプションは、そのストアで別途解約が必要な場合があります。
7. 利用者の責任と禁止事項
利用者は、入力データに必要な権利を確保し、他者の個人情報や権利を尊重するものとします。違法な録音、セキュリティの回避、支払い・利用上限の回避、無断転売、サービスの障害を引き起こす濫用は禁止します。「無制限」と表示した機能に公正利用条件や技術的制限を適用する場合は、事前に明確にご案内し、通常の利用に対して非公開の制限を後から適用することはありません。
8. 入力データとAIの出力
入力データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、利用者が依頼した機能の実行に必要な範囲でデータを処理します。本規約は、広告やモデル学習のための包括的な利用権を付与するものではありません。音声認識やAIの出力には誤りが含まれる可能性があるため、送信・公開前に確認してください。専門的な法律・医療・金融上の判断を、出力結果だけで代替しないでください。これは、当社の法的責任を免除する条項ではありません。
9. 変更・中断と責任
当社は、セキュリティ、保守、法令遵守などの理由でサービスを変更または一時中断する場合があり、予見できる場合は事前にご案内します。有料機能を大幅に縮小または終了する場合は、残存する契約および適用法令を考慮し、代替サービスの提供や返金などの対応をご案内します。違反に伴う利用制限は、その理由と程度に見合うものとし、異議申立ての方法を用意します。故意・重過失による責任や法令上の責任を一律に免除することはありません。
10. 規約の変更とお問い合わせ
規約・料金の変更内容、理由、適用日を事前に通知し、法令上必要な同意を得ます。現在の支払い期間に、不利益な条件をさかのぼって適用することはありません。紛争に関しては contact@vtouch.ioへお問い合わせいただけます。準拠法と管轄は適用法令に従います。海外の利用者に保障される、強行的な消費者保護規定を排除するものではありません。
代表者：キム・ソクジュン · 事業者登録番号：211-88-76578
通信販売業届出番号：第2024-ソウル江南-06234号
韓国ソウル特別市江南区テヘラン路22ギル16、4階401号・402号、06236
contact@vtouch.io